Protection des données

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Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recevons les données que vous y saisissez : civilité, nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse des travaux, descriptif et éventuels fichiers joints (photos, plans). Ces données nous sont transmises par e-mail et ne sont pas stockées sur le site.

Finalité

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à établir un devis et, le cas échéant, à exécuter les travaux et à les facturer. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, sauf aux partenaires nécessaires à l'exécution d'un mandat (par exemple une assurance en cas de sinistre, avec votre accord).

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées après 12 mois. Les documents liés à un mandat (devis, factures, rapports) sont conservés 10 ans conformément aux obligations comptables suisses.

Hébergement et journaux de connexion

Le site est hébergé en Suisse par Infomaniak Network SA. Comme tout hébergeur, Infomaniak enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page consultée) à des fins de sécurité, conservés pour une durée limitée.

Cookies et services tiers

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